مهارات التميز الإداري: استراتيجيات التميز الإداري والقيادي المتقدمة

من تاريخ الى تاريخ مكان الانعقاد الرسوم($ US)
30 اغسطس 2026 ينبع $ 4,000 التسجيل
25 اكتوبر 2026 الخبر $ 4,000 التسجيل

مهارات التميز الإداري: استراتيجيات التميز الإداري والقيادي المتقدمة

التعريف

في هذا البرنامج التدريبي، استراتيجيات التميز الإداري والقيادي المتقدمة، سوف ‏يقوم المشاركون بصقل مهاراتهم الإدارية والقيادية، مع تحدي تفكيرهم الحالي. وتزودهم هذه الدورة  بالأدوات اللازمة لدفع الاستراتيجية والابتكار واتخاذ قرارات فعالة ومنح مؤسساتهم الميزة التي يحتاجونها للمنافسة والنجاح. سوف تستكتشف من أنت كقائد. وتحسين أسلوبك وتكييف نهجك مع الاحتياجات والثقافات المختلفة في بيئات العمل. تعلم كيف يمكن للوعي الذاتي أن يؤثر على علاقات العمل الخاصة بك، واستعد للتقدم في حياتك المهنية.‏‏ تم تصميم هذه الدورة للمديرين والقادة والمسؤولين الذين يرغبون في تعزيز أسلوب قيادتهم ليصبحوا قادة وصناع قرار أكثر فعالية على مدار حياتهم المهنية.  ويقدم هذا البرنامج ايضا  رؤى عملية ومتعمقة حول مبادئ القيادة  والادارة الرشيقة، ويوجه المشاركين حول كيفية تكييفها مع مؤسساتهم. وتعلم  كيفية تعزيز فعالية المؤسسة واستكشاف فوائد - وتحديات - إنشاء وتمكين فرق رشيقة مرنة وذاتية التوجيه. وان يصبجو قادة رشيقين ومرنيين في أداء المهام.

الأهداف

    سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

    • اتقان افضل ممارسات  واستراتيجيات التميز الإداري والقيادي
    • ‏تعلم كيفية تطبيق إطار عمل رشيق لتطوير وتوجيه لفرقهم من خلال النماذج الأولية والتقييم وإعادة تحديد الأولويات‏
    • قيادة وادارة و‏تمكين الفرق نحو زيادة المرونة والتعاون متعدد الوظائف
    • معرفة  ‏مصطلحات وأدوات وتقنيات الإدارة والقيادة الرشيقة‏
    • ‏تسخير قوة نماذج الإدارة الذاتية الرائدة للاستفادة القصوى من مهارات الموظفين وزيادة الإنتاجية واكتساب قيمة تنظيمية جديدة‏
    • ‏خلق ثقافة عمل مرغوبة تجذب المواهب عالية الأداء وتحتفظ بها ، وتمكن الموظفين ، وتقدر ريادة الأعمال‏
    • ‏فهم وتعزيز فوائد التعاون متعدد الوظائف عبر فرق متعددة قائمة على المشاريع‏
    • ‏تطبيق أفضل ممارسات القادة الذين يعملون بنجاح كعوامل تغيير ضمن منهجية رشيقة‏
    • معرفة المنهج العملي للقائد الاستثنائي والمتميز
    • تعزيز مهارات التفكير الاستراتيجي وصياغة الأهداف

منهجية التدريب

دورة عالية الجودة وتفاعلية وعملية تتميز بتحليل متعمق وقائم على البحث ويشمل ذلك العروض لتقديمية وإستخدام التمارين الفردية والجماعية، ‏وجلسات تفاعلية وغامرة تتميز بتحليل متعمق قائم على الأبحاث‏، كما يتضمن الدورة استخدام أنشطة المحاكاة ودراسات الحالة الواقعية تليها المناقشات.وحالات لعب الأدوار العملية وجلسات التدريب الفردية، وجلسات عملية ، والتي ستعزز أهدافك وتعزز تعلمك وتزيد من تأثيرك في مؤسستك .‏ حيث ستتعلم كيفية  إتقان التحديات من خلال وجهات النظر المتنوعة  لمشاركين اخريين من خلفيات ثقافية ومهنية مختلفة.

من يجب أن يحضر؟

‏تم تصميم هذا البرنامج للذين يركزون على خلق تأثير تنظيمي مستدام، و يشمل الحضور القادة  والمدراء من جميع مجالات الأعمال، المشرفين و‏رؤساء الاقسام أو وحدة أعمال داخل المؤسسة.‏ و‏كبار موظفي وقادة المنظمات والمرشحين لوظائف عليا.‏

الخطوط العامة للدورة

المقدمات المنطقية للتميز الإداري ( أسس التميز):

  • مفهوم التميز وأهميته لمنظمات الحديثة
  • حتمية الحاجة إلى التميز الإداري في البيئة الإدارية المعاصرة
  • مجالات التميز والتفوق الإداري وأنواعه
  • أدوات التميز الحاكمة وعوامل المنافسة
  • المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها التميز الإداري

نحو مدير متميز و متفوق :

  • أسلحة التميز الإداري في ظل إدارة الجودة الشاملة
  • كيف يمكن خلق روح التميز عند المديرين
  • العلاقة بين التميز والابتكار
  • دور المدير المتميز في المنظمة الحديثة
  • تخطيط الوقت ودوره في التميز
  • إدارة العمل الجماعي وتقييم أداء المرؤوسين

التنظيم الفعال و نظام المعلومات ركيزة المدير لمتميز:

  • الحاجة إلى التنظيم والإدارة الذاتية لموارد المدير (الطاقة/الذاكرة/الوقت/تفويض السلطة) .
  • اتخاذ القرارات ( المهارة اليومية للمدير المتميز )
  • مهارات التعامل الفعال مع الغير ( الرؤساء / المرؤوسين / الزملاء )

حالات علمية و تمارين و مختبرات :

  •  اختبار هل أنت متميز إداريا ؟
  •  مختبر مشكلات و معوقات التميز و سبل المواجهة
  • الإنتقال من الإدارة التقليدية للجودة إلـى مدخل إدارة الجودة الشاملة
  • متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
  • مزايا ومعوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
  • أدوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة.
  • إستراتيجيات التطوير والتحسين وإدارة الجودة الشاملة
  • الجودة الشاملة ضرورة حتمية كمعيار للقدرة التنافسية.
  • التميز ومعايير الجودة الشاملة

التميز  في خدمة العملاء:

  • الأنماط الخمسة لمقدمي الخدمه
  • مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء
  • أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم حسب معايير التميز
  • الإرشادات العشرة للمحافظة على العميل على المدى الطويل حسب معايير التميز
  • مفهوم الخدمة فى المنظمات المتميزة حسب معايير الجودة الشاملة
  • معايير الجودة والخدمة المتميزة.
  • معايير التميز وارضاء العملاء.

التميز في حل المشكلات:

  • أساسيات في إدارة الابتكار والإبداع
  • التفكير الاستراتيجي أهم الاستمارات الحقيقية لتحقيق التميز والإبداع
  • استخدام التفكير الابتكاري في حل المشكلات
  • تنمية القدرات الابداعية في حل المشكلات
  • مختبر التطوير الاستراتيجي والإبداعي
  • معايير التميز في حل المشكلات بأسلوب إبداعي

التميز في صنع القرارات التنفيذية:

  • خصائص نظم دعم القرار وقدراتها
  • مراحل تصميم سايمون لإتخاذ القرار
  • مراحل تصميم DSS لإتخاذ القرار
  • دور أسلوب DSS في صنع القرارات الإدارية
  • نظم مراحل دعم القرار الجماعي GDSS
  • مقومات بيئة نظام دعم القرار حسب معايير الجودة
  • معايير التميز في صناعة القرار التنفيذي

شركتنا حصلت علي الإعتمادات المهنية الدولية هذه:

الكورسات المتعلقة

2026 IFM Training Plan
IFM Corporate Profile
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Solutions Brochure