النظم المتقدمة والاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب والسكرتارية

من تاريخ الى تاريخ مكان الانعقاد الرسوم($ US)
04 اكتوبر 2026 دبي $ 3,000 التسجيل

النظم المتقدمة والاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب والسكرتارية

التعريف

تزويد المشاركين بالأصول والمفاهيم الحديثة في مجالات عمل السكرتير التنفيذي

الأهداف

منهجية التدريب

المحاضرة النظرية – المناقشة الجماعية – الحالات العملية – تمثيل الأدوار – عصف الأفكار – الجلسات المصغرة - عرض أفلام فيديو

من يجب أن يحضر؟

أعضاء أجهزة السكرتارية الخاصة ومدراء مكاتب الرؤساء والوزراء و القيادات الإدارية العليا.

الخطوط العامة للدورة

 مفهوم وطبيعة السكرتارية الخاصة :

  •  واجبات ومسئوليات السكرتير الخاص
  • سلوكيات السكرتير الفعال ودورها في تحقيق فعالية العمل والاداء

 الفروق الفردية للبشر :

  •   دوافع البشر وإحتياجاتهم
  •  مفتاح الشخصية
  •  أساليب تحفيز البشر وتحقيق الفعالية والنجاح

 الإتصالات الإدارية :

  • طبيعة عملية الإتصال
  •  مقومات وعناصر الإتصالات الفعالة
  •  وسائل الإتصال
  •  مهارات الإتصالات الهاتفية وأساليب تحقيق فعاليتها

 مهارات التعامل مع الآخرين :

  • وسائل وأساليب تحقيق التعامل
  • نمط الرئيس الفعال وأثره
  • أعرف نمط رئيسك في العمل
  •  كيف تكون فعالا مع رؤسائك

 مهارات وفنون الحديث والإنصات الجيد :

  • دور السكرتير الخاص في معالجة مواقف المواجهه  (مواقف عملية)
  • مهارات تنظيم الإجتماعات واللقاءات  الرسمية (إستقصاء)
  • معالجة البريد الوارد والصادر والعرض علي الرؤساء

 تنظيم وحفظ المعلومات :

  •  أساليب التصنيف والفهرسة
  • أساليب ومهارات الحفظ

 التفكير الإبتكاري وتوليد الأفكار ووسائل تنميتها :

  •  معالجة مشكلات العمل ومهارات مواجهتها

شركتنا حصلت علي الإعتمادات المهنية الدولية هذه:

الكورسات المتعلقة

2026 IFM Training Plan
IFM Corporate Profile
Laboratory Systems ISO17025 Consulting
Competency Solutions Brochure